корзина КОРЗИНА ПУСТА

Время приёма заказа через сайт магазина — круглосуточно и без выходных.

По телефону с 10-00 до 23-00 ежедневно, без выходных.

8 (499) 394-13-64

8 (968) 688-47-37

Время доставки по Москве

Доставка по Москве согласовывается менеджером интернет магазина.

Интервалы и стоимость доставки заказов по Москве и за МКАД:

пон-пятн.: с 9:00 до 13:00, 13:00 до 16:00, 16:00 до 19:00, 19:00 до 22:00 —  400 рублей

суббота: с 9:00 до 14:00, 14:00 до 18:00 —  400 рублей

Воскресная и срочная доставка по Москве в пределах МКАД (в день заказа или к определённому времени) — 900 рублей при наличии свободного курьера.

Заказы за МКАД  (ближайшее подмосковье) доставляются в интервале с с 9:00 до 14:00, 14:00 до 18:00 - только в будни.

От 20 км за МКАД интервал доставки с 9.00 до 22.00

Доставка за МКАД:

- от 1 до 10 км - 560 руб

- от 11 до 20 км - 670 руб

- от 21 до 100 км - 780 руб

Доставка в Бизнес Центры и Торговые Центры осуществляется до центрального входа.

При получении заказа осмотрите его и проверьте комплектацию. Максимальное бесплатное время ожидания курьера на адресе составляет 15 минут. Каждые последующие 15 мин оплачиваются дополнительно +100 рублей к стоимости доставки.

Доставка заказов весом более 10 кг. осуществляется до подъезда.

Подъем на этаж тяжеловесных заказов оплачивается дополнительно + 300 руб. к стоимости доставки. Стоимость доставки  крупногабаритных заказов согласовывается с покупателем дополнительно.

Крупногабаритные заказы доставляются в интервале с 10 до 18.

ВНИМАНИЕ: Мы не доставляем товар на пункты выдачи заказов для его изучения, осмотра и примерки, так как информация о всех товарах есть на сайте. Выбор Вы можете осуществить в пункте выдачи: Москва ул. Искры д. 17 стр 2, БЦ ЛИНИЯ, 4 этаж, направо, офис 2


Доставка в регионы осуществляется    СДЭК  (после 100% предоплаты).

Наш магазин выполняет обязательства перед покупателем, отправляя заказы до получателя в любой регион.

100% предоплата - это вынужденная мера. Мы отправляли заказы наложенным платежём, но недобросовестные покупатели не приходили за заказами, и нашему магазину приходилось оплачивать расходы по доставке товаров и возврата в магазин. В связи с этим было принято решение, что заказы покупателям в регионы отправляются только после полной предоплаты. Покупатель в данном случае ничем не рискует, посылка отправляется заказчику на следующий день, после получения денежных средств. Покупателю сообщается индетификационный номер заказа, по которому он может отследить перемещение посылки из пункта А в пункт В. Случаи потери заказов крайне редкие, но даже если это произошло покупателю отправляется повторная посылка, все переговоры с посредниками (транспортными компаниями, почтой России) по доставке заказа интернет магазин берет на себя. С момента получения оплаты до отправки проходит не более 1-3 рабочих дней,это связано с логистикой по сборным грузам.

В случае частичного или полного отказа покупателя от заказа, заказчик должен оплатить курьерские услуги в размере стоимости доставки до адреса покупателя  + 100 руб. за доставку возвращаемого товара в магазин. Отказаться от заказа возможно до передачи в курьерскую службу.

1. Самовывоз, г. Москва, м.Свиблово, м. Бабушкинская ул. Искры д. 17А стр 2, БЦ ЛИНИЯ, 4 этаж, направо, офис 2

Стоимость услуги самовывоза 0 руб. 

График работы офиса: Пон.-пт. с 11:00 до 20:00. Суб., вск. - выходной

Пешком: от м.Свиблово 1 км., от м. Бабушкинская 980 м.


 

Сроки доставки товара

— Доставка по Москве и Московской области осуществляется на следующий день после приема заказа. При наличии свободного курьера и товара на складе возможно осуществление доставки в день заказа.

Отказ от заказа

— Аннулировать заказ можно в любой момент до приезда курьера по телефонам, указанным в Контактах сайта.
— В случае отказа от покупки после приезда курьера, необходимо оплатить стоимость доставки (на основании п. п. 3,4 ст. 497 ГК РФ).

— В случае отказа от покупки на пункте самовывоза покупатель оплачивает стоимость услуги доставки заказа до пункта.

Пожалуйста, перед оформлением заказа ознакомьтесь с описанием товара, или проконсультируйтесь у менеджера. Мы также заинтересованы, чтобы Вы остались довольны покупкой.

Все города

Условия работы пунктов Воксберри:

1. Товары из заказа не подлежат частичному выкупу.

2. В случае отказа от заказа, покупатель оплачивает стоимость услуги доставки до пункта Боксберри

3. Максимальный вес для отправления на пункт Боксберри 5 кг, габариты не должны привышать 1м.х0,8м.х0,5м.

4. Срок хранения заказов на пункте Боксберри составляет 7 дней

Время приёма заказа через сайт магазина — круглосуточно и без выходных.