• Главная
• Блог
• Доставка/Самовывоз
• Оплата
• Гарантии
• Контакты

КОРЗИНА ПУСТА

Время приёма заказа через сайт магазина — круглосуточно и без выходных.

По телефону с 10-00 до 23-00 ежедневно, без выходных.

8 (499) 394-13-64

8 (968) 688-47-37

Время доставки по Москве

Доставка по Москве согласовывается менеджером интернет магазина.

Интервалы и стоимость доставки заказов по Москве и за МКАД:

пон-пятн.: с 10:00 до 15:00 и с 14:00 до 18:00 —  350 рублей

Воскресная и срочная доставка по Москве в пределах МКАД (в день заказа или к определённому времени) — 900 рублей при наличии свободного курьера.

Заказы за МКАД доставляются в интервале с 10:00 до 18:00 только в будни.

Доставка за МКАД:

- от 1 до 10 км - 460 руб

- от 11 до 20 км - 570 руб

- от 21 до 100 км - 680 руб

Доставка в Бизнес Центры и Торговые Центры осуществляется до центрального входа.

При получении заказа осмотрите его и проверьте комплектацию. Максимальное бесплатное время ожидания курьера на адресе составляет 15 минут. Каждые последующие 15 мин оплачиваются дополнительно +100 рублей к стоимости доставки.

Доставка заказов весом более 10 кг. осуществляется до подъезда.

Подъем на этаж тяжеловесных заказов оплачивается дополнительно + 300 руб. к стоимости доставки. Стоимость доставки  крупногабаритных заказов согласовывается с покупателем дополнительно.

Крупногабаритные заказы доставляются в интервале с 10 до 18.

ВНИМАНИЕ: Мы не доставляем товар на пункты выдачи заказов для его изучения, осмотра и примерки, так как информация о всех товарах есть на сайте. Выбор Вы можете осуществить в пункте выдачи: Москва ул. Искры д. 17 стр 2, БЦ ЛИНИЯ, 4 этаж, направо, офис 2

Доставка в регионы осуществляется    СДЭК  (после 100% предоплаты).

Наш магазин выполняет обязательства перед покупателем, отправляя заказы до получателя в любой регион.

100% предоплата - это вынужденная мера. Мы отправляли заказы наложенным платежём, но недобросовестные покупатели не приходили за заказами, и нашему магазину приходилось оплачивать расходы по доставке товаров и возврата в магазин. В связи с этим было принято решение, что заказы покупателям в регионы отправляются только после полной предоплаты. Покупатель в данном случае ничем не рискует, посылка отправляется заказчику на следующий день, после получения денежных средств. Покупателю сообщается индетификационный номер заказа, по которому он может отследить перемещение посылки из пункта А в пункт В. Случаи потери заказов крайне редкие, но даже если это произошло покупателю отправляется повторная посылка, все переговоры с посредниками (транспортными компаниями, почтой России) по доставке заказа интернет магазин берет на себя. С момента получения оплаты до отправки проходит не более 1-3 рабочих дней,это связано с логистикой по сборным грузам.

В случае частичного или полного отказа покупателя от заказа, заказчик должен оплатить курьерские услуги в размере стоимости доставки до адреса покупателя  + 100 руб. за доставку возвращаемого товара в магазин. Отказаться от заказа возможно до передачи в курьерскую службу.